Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

MOTIRIQ kapsamında kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu kişi Yunus Durdu'dur.

İletişim: destek@motiriq.com

2. İşlenebilecek veriler

• Hesap ve oturum bilgileri.
• E-posta adresi ve Firebase kullanıcı kimliği.
• Araç marka, model, yıl, kilometre ve yakıt bilgileri.
• Bakım kayıtları ve bakım hatırlatma bilgileri.
• Masraf kayıtları ve kullanıcı açıklamaları.
• AI Usta şikâyet metinleri ve takip cevapları.
• Fotoğrafla Sor kapsamında analiz için seçilen görseller.
• AI analiz sonuçları ve AI geçmişi.
• Güvenlik, hata tespiti ve performans için gerekli teknik bilgiler.

3. Verilerin kullanım amaçları

• Hesap ve oturum yönetimi.
• Araç, bakım ve masraf bilgilerinin saklanması.
• Bakım hatırlatmalarının sağlanması.
• AI Usta ve Fotoğrafla Sor hizmetlerinin sunulması.
• Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Teknik hata ve performans sorunlarının tespiti.

4. Yapay zekâ işlemleri

AI Usta veya Fotoğrafla Sor özelliklerini kullandığında analiz için gerekli araç bilgileri, metinler ve gerektiğinde seçilen görsel sunucu tarafındaki yapay zekâ işleme akışına gönderilebilir.

MOTIRIQ yapay zekâ özelliklerinde OpenAI tabanlı hizmetlerden yararlanabilir.

Fotoğrafla Sor özelliğinde gönderilen görselin ham/base64 içeriği MOTIRIQ Firestore AI geçmişinde saklanmaz. Analiz sonucu ve metinsel bulgular geçmiş kaydı olarak saklanabilir.

5. Hizmet sağlayıcılar

• Google Firebase: Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, App Check, Analytics, Crashlytics ve Hosting.
• Google servisleri: Android ve oturum açma altyapısı.
• OpenAI: yapay zekâ destekli analiz işlemleri.

Hizmet sağlayıcıların altyapıları nedeniyle bazı veriler Türkiye dışındaki sistemlerde işlenebilir.

6. Reklam ve veri satışı

MOTIRIQ kişisel kullanıcı verilerini reklamverenlere satmaz. Mevcut sürümde üçüncü taraf reklam gösterimi temel bir hizmet özelliği değildir.

7. Saklama ve silme

Hesapla ilişkili araç, bakım, masraf ve AI geçmişi verileri hesabın aktif olduğu süre boyunca veya kullanıcı tarafından silinene kadar saklanabilir.

Uygulamadaki Hesabımı Sil işlemi tamamlandığında Firebase Authentication hesabı ve MOTIRIQ'un users/{uid} altında tuttuğu hesapla ilişkili uygulama verileri silinir.

Güvenlik, teknik günlükler veya yasal zorunluluk kapsamında tutulması gereken sınırlı kayıtlar ilgili saklama sürelerine tabi olabilir.

8. Hesap silme

Uygulama içinde: Profil ve Ayarlar → Hesap → Hesabımı Sil

Uygulamaya erişemiyorsan Hesap Silme sayfasındaki yöntemi kullanabilirsin.

9. Güvenlik

MOTIRIQ kimlik doğrulama, erişim kontrolleri, App Check ve sunucu taraflı işlemler gibi teknik önlemler kullanmaktadır.

10. Bildirimler

Bakım hatırlatmaları için cihaz bildirim izni istenebilir. Bildirimleri cihazdan veya MOTIRIQ ayarlarından kapatabilirsin.

11. KVKK kapsamındaki haklar

Uygulanabilir olduğu ölçüde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme/yok etme ve diğer haklarını kullanabilirsin.

Talepler: destek@motiriq.com

12. Değişiklikler

Bu politika uygulamanın özellikleri veya mevzuat değiştikçe güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.